Sipariş ve onay
Sitede online ödeme alınmaz. Siparişiniz numaralandırılarak kaydedilir; ödeme, teslimat ve tasarım ayrıntıları WhatsApp üzerinden sizinle netleştirilir ve sipariş bu şekilde onaylanır.
Üretim süresi
Üretim süresi ürüne, adede ve tasarım onayının tarihine göre değişir. Ürün sayfasında belirtilen süre, tasarımın onaylanmasından sonra başlar.
Teslimat
Teslimat şekli (kargo ya da elden teslim) ve varsa ücreti sipariş onayında bildirilir. Teslim aldığınız paketi kontrol etmenizi, hasar varsa teslim sırasında tutanak tutturmanızı öneririz.
Cayma hakkı ve iade
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. İsim yazılı davetiyeler, logolu ve kişiye özel baskılı ürünler, özel ölçüde üretilen branda, tabela ve benzeri ürünler bu kapsamdadır.
Kişiye özel hazırlanmayan ürünlerde mevzuatın tanıdığı cayma hakkı ve koşulları geçerlidir.
Hatalı ya da hasarlı ürün
Baskı hatası, eksik ya da hasarlı teslimat durumunda yasal haklarınız saklıdır. Ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede, fotoğraflarla birlikte bize ulaşın.
Baskı hatalarını önlemek için tasarımınızı onaylamadan önce isim, tarih, telefon gibi bilgileri dikkatle kontrol edin. Ayrıntılar için baskı dosyası rehberine bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kargo ücreti ne kadar?
Teslimat şekli (kargo ya da elden teslim) ve varsa ücreti, sipariş onayında WhatsApp üzerinden size bildirilir; sitede kargo ücreti hesaplanmaz.
İsim yazılı davetiyeyi iade edebilir miyim?
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde (isim yazılı davetiye, logolu ürünler, özel ölçü baskılar) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kullanılamaz. Baskı hatası ya da hasar varsa yasal haklarınız saklıdır.
Baskı hatalı gelirse ne yapmalıyım?
Teslim aldıktan sonra en kısa sürede ürünün ve hatanın fotoğrafıyla birlikte WhatsApp üzerinden bize ulaşın; durum incelenip çözüm birlikte belirlenir.